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FAQ |
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In che modo
bisogna inserire i dati di accesso, maiuscolo o minuscolo? |
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Non c'è alcuna
differenza tra maiuscolo e minuscolo, le credenziali possono
essere inserite in qualsiasi modo. |
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Una volta
effettuato l'accesso, non riesco a visualizzare il Referto
online. |
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Forse è necessario
installare un lettore di file PDF (Acrobat
Reader). |
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Inserendo le
credenziali in modo corretto, ricevo un messaggio con scritto:
"Referto Scaduto" |
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Questo
avviene quando sono passati più di 45 giorni dalla data
di pubblicazione del Referto online. Ricordiamo che è comunque
possibile richiedere la pubblicazione del Referto online,
contattando la struttura presso la quale sono state eseguite le
prestazioni. |
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Inserendo le
credenziali in modo corretto, ricevo un messaggio con scritto:
"Credenziali Errate" |
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Questo
avviene quando il referto è stato eliminato dal web, tramite la
procedura messa a disposizione all'utente. Ricordiamo che una
volta eliminato il referto dal web, il PIN ricevuto nell'email
non è più valido. E' comunque possibile richiedere la
pubblicazione del Referto online, contattando la struttura
presso la quale sono state eseguite le prestazioni. |
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Posso stampare i
referti una volta Visualizzati o Scaricati? |
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I referti
possono essere stampati direttamente dal Browser o cliccando su
Stampa una volta aperto il File PDF scaricato sul proprio
Computer. |
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